Caso di studio: Un negozio di abbigliamento di Lipsia ha tagliato i costi di magazzino del 40%

Prima

Cliente: Z, un marchio di abbigliamento urbano di Lipsia. Un team di sei persone, un assortimento di 80 articoli, vendite tramite il proprio sito web ed Etsy. Prima di rivolgersi a noi, la merce era in un magazzino commerciale nella periferia di Lipsia a €18 per pallet al mese. Una media di 30 pallet alla volta: €540 al mese solo per lo stoccaggio.

In aggiunta: €4 per ogni spedizione (pick & pack), €1.50 per unità per l'imballaggio. Fino a 400 spedizioni al mese durante l'alta stagione. Si arrivava a circa €1.600 per pick & pack + stoccaggio = €2.100 mensili.

Il problema principale non era il prezzo, ma i tempi di spedizione. Il magazzino operava solo fino alle 16:00 nei giorni feriali. Un ordine ricevuto dopo le 14:00 sarebbe stato spedito il giorno successivo. Il venerdì dopo le 14:00 — fino al lunedì.

La Nostra Soluzione

Per prima cosa, abbiamo calcolato il costo presso il nostro magazzino a Bursa, Turchia. Stoccaggio pallet: €8 al mese. Pick & pack: €0.80 per spedizione, €0.36 per unità. Aperto fino alle 19:00, il sabato fino alle 14:00.

Sulla carta, i risparmi erano significativi. Ma il cliente era preoccupato: la merce lascia la Germania, la consegna all'interno dell'UE sarà più lunga.

Cosa Abbiamo Fatto

Abbiamo concordato di effettuare il trasferimento in due fasi per non interrompere le vendite.

La prima fase ha riguardato 20 pallet con i modelli più popolari. Un camion da Lipsia a Bursa, due giorni di viaggio. Contemporaneamente, abbiamo effettuato l'accettazione, fotografato ogni lotto e inserito i dati nel nostro sistema WMS. Il cliente si è collegato alla nostra API e ha ottenuto l'accesso allo stato delle scorte in tempo reale.

Dieci giorni dopo, abbiamo lanciato le prime spedizioni da Bursa alla Germania. Tempo di consegna a un destinatario a Berlino: 3-4 giorni lavorativi tramite DHL Standard. Il cliente in precedenza aveva 1-2 giorni a livello locale. La differenza era minima, nessuno si è lamentato.

Dopo tre settimane, abbiamo trasferito i restanti 10 pallet. Il vecchio magazzino è stato chiuso.

I Numeri

Per gennaio-marzo 2026:

• Stoccaggio: €240 al mese (erano €540). Risparmio di €300.
• Pick & pack: €960 in media (erano €1.600). Risparmio di €640.
• Totale: €940 al mese, ovvero €2.820 a trimestre.

La percentuale di risparmio è del 41%. Il piano prevedeva il 35%, ma si è rivelato leggermente superiore a causa di un numero inferiore di spedizioni rispetto al previsto (bassa stagione invernale).

Cosa Non Ha Funzionato

C'è stato un inconveniente: il tempo di consegna verso gli stati orientali della Germania è aumentato da 1 a 3-5 giorni. Ciò non ha influito sui reclami dei clienti, ma abbiamo dovuto rimuovere la promessa di "consegna domani" dal sito web.

Il secondo inconveniente: per le prime due settimane dopo il trasferimento, la percentuale di errori nel pick & pack è aumentata — il nostro team si stava abituando all'assortimento. Entro la fine del primo mese, l'indicatore è tornato alla normalità.

Conclusione del Cliente

Dopo tre mesi, Z prevede di espandere la gamma da 80 a 120 articoli. Il denaro risparmiato viene investito in marketing e acquisti. Il team non è cresciuto, perché il pick & pack è gestito dal magazzino.