Cosa puoi e non puoi spedire a livello internazionale
Verifica se un articolo è accettato, richiede un'approvazione preventiva o è vietato prima di prenotare. Le regole variano in base al corriere, alla rotta e al metodo di trasporto. Spedisci in Russia? Controlla prima le sanzioni UE: cosa non si può spedire in Russia.
Decisione rapida: accettato, verifica prima o vietato
Prima di prenotare, individua a quale categoria appartiene il tuo articolo. La decisione finale dipende dal corriere, dal servizio selezionato, dalla rotta e dalle regole di destinazione.
Solitamente accettati
- Abbigliamento, scarpe, libri e materiale stampato
- Beni domestici e oggetti personali
- Giocattoli e accessori senza componenti soggetti a restrizioni
- Pezzi di ricambio puliti senza residui di carburante, olio o sostanze pericolose
Verificare prima di prenotare
- Batterie, power bank e dispositivi elettronici
- Liquidi, cosmetici, profumi e aerosol
- Medicinali, alimenti e integratori alimentari
- Piante, semi, oggetti di valore e merci fragili
Vietati
- Armi, munizioni ed esplosivi
- Sostanze illegali, tossiche, infettive, corrosive o radioattive
- Merci contraffatte e articoli vietati dalla legge
Questa panoramica è una guida pratica, non un elenco legale esaustivo. Le restrizioni dei corrieri e delle dogane hanno sempre la priorità.
Le regole per il trasporto stradale e aereo sono diverse
Trasporto stradale
Alcuni articoli possono essere accettati su strada a condizioni meno restrittive rispetto al trasporto aereo. A seconda del servizio, ciò può includere determinati profumi, cosmetici, liquidi, aerosol e articoli alimentati a batteria.
L'accettazione deve essere confermata prima della prenotazione. Le restrizioni possono dipendere dalla composizione, dal volume, dalla quantità, dall'imballaggio e dal paese di destinazione.
Trasporto aereo
I servizi aerei seguono regole di sicurezza più severe. Profumi, aerosol, contenitori pressurizzati, liquidi infiammabili, vernici, solventi, prodotti chimici, power bank, batterie al litio sfuse e dispositivi con batterie danneggiate possono essere vietati o soggetti a restrizioni.
Se una spedizione contiene liquidi, aerosol, batterie o sostanze chimiche, contatta Topparcel prima di prenotare e consulta il Regolamento IATA sulle merci pericolose.
Articoli che richiedono un'approvazione preventiva
Verifica queste categorie con Topparcel prima di pagare:
- Medicinali, prodotti medici e campioni biologici
- Alimenti, merci deperibili e integratori alimentari
- Liquidi, cosmetici, profumi e aerosol
- Batterie, power bank e dispositivi elettronici
- Articoli fragili o di valore
- Piante, semi e prodotti di origine animale
- Alcol, tabacco e prodotti a base di tabacco
- Merci che possono richiedere certificati, permessi o documenti doganali
- Merci fuori misura, elettrodomestici e parti di veicoli
Potremmo richiedere una descrizione esatta del prodotto, fotografie, documentazione tecnica o una scheda dei dati di sicurezza. Un preventivo di spesa non conferma automaticamente che un articolo possa essere trasportato.
Cosa non puoi spedire
Indipendentemente dal metodo di trasporto, i corrieri non accettano merci illegali o articoli che presentano un rischio inaccettabile per la sicurezza. Ciò include:
- Armi, armi da fuoco, munizioni, esplosivi e componenti essenziali, comprese repliche, imitazioni e armi a salve
- Sostanze esplosive, infiammabili o pressurizzate
- Qualsiasi articolo contenente benzina o olio sotto forma di liquido, gas o vapore
- Fluido per accendini, fiammiferi ed estintori
- Droghe illegali e sostanze proibite
- Materiali tossici, infettivi, corrosivi o radioattivi
- Merci pericolose e nocive non accettate dal servizio selezionato
- Merci contraffatte o distribuite illegalmente
- Animali vivi, resti umani o animali, parti di animali, bestiame e insetti
- Coltelli e altre armi controllate
- Articoli vietati dalle leggi del paese di origine, transito o destinazione
Esclusioni specifiche del corriere possono applicarsi anche a pannelli della carrozzeria dell'auto, paraurti, sedili dell'auto, airbag, batterie per il trasporto aereo, finestrini, parabrezza, motori, frigoriferi, congelatori, lavatrici e merci che superano le dimensioni massime. Contatta Topparcel prima di prenotare uno di questi articoli.
Articoli non indennizzabili
Alcuni articoli viaggiano interamente a rischio del mittente. In caso di smarrimento o danneggiamento, Topparcel non rimborserà il loro valore. Questa esclusione si applica anche se la spedizione era assicurata o se è stata acquistata una copertura assicurativa aggiuntiva.
Questa categoria può includere:
- Televisori o display grafici con schermi superiori a 37 pollici
- Antiquariato, opere d'arte, fossili e francobolli
- Vetro, specchi, lampadine, ceramica, porcellana, terracotta, gres e marmo
- Metalli e pietre preziose, inclusi oro, argento e diamanti
- Contanti, valuta, carte bancarie, assegni, buoni regalo, traveller's cheque e vaglia postali
- Documenti originali importanti e documenti d'identità
- Prodotti alimentari, liquidi, vernici, inchiostri e toner
- Merci militari
- Microscopi
- Mobili assemblati, inclusi divani, armadi e tavoli
- Altri articoli fragili, di valore o difficili da valutare
Questi articoli non sono sempre vietati. L'accettazione dipende dal corriere, dal servizio e dalla rotta. Contatta Topparcel prima del pagamento.
La responsabilità del mittente
Descrivere il contenuto in modo accurato
Il mittente deve fornire il nome esatto del prodotto, la composizione, la quantità e il valore, e dichiarare eventuali batterie, liquidi, aerosol o sostanze chimiche.
Utilizzare un imballaggio adeguato
Imballa l'articolo per il servizio e la rotta scelti. Un imballaggio inadeguato può causare danni e invalidare un reclamo. Segui la guida all'imballaggio di Topparcel.
Se viene trovato un articolo soggetto a restrizioni
La spedizione potrebbe essere trattenuta, restituita, distrutta o consegnata alle autorità competenti. I costi aggiuntivi sono a carico del mittente e in questi casi non è dovuto alcun indennizzo. Tutti i dettagli sono disponibili nei Termini e condizioni di Topparcel.
Hai dubbi?
Contatta Topparcel prima del pagamento. Invia il nome esatto del prodotto, la composizione, la quantità, il volume e i dettagli di eventuali batterie o liquidi. Verificheremo le opzioni di trasporto disponibili per la tua rotta.