Studium przypadku: Sklep odzieżowy z Lipska obniżył koszty magazynowania o 40%

Przed

Klient: Z, marka odzieży miejskiej z Lipska. Sześcioosobowy zespół, asortyment 80 pozycji, sprzedaż przez własną stronę internetową i Etsy. Zanim do nas przyszli, towary znajdowały się w magazynie komercyjnym na przedmieściach Lipska za 18 € za paletę miesięcznie. Średnio 30 palet jednocześnie: 540 € miesięcznie tylko za magazynowanie.

Do tego dochodziło: 4 € za każdą wysyłkę (kompletowanie i pakowanie), 1,50 € za sztukę za opakowanie. Do 400 wysyłek miesięcznie w szczycie sezonu. Wychodziło około 1600 € na kompletowanie i pakowanie + magazynowanie = 2100 € miesięcznie.

Głównym problemem nie była cena, lecz czas wysyłki. Magazyn pracował tylko do 16:00 w dni powszednie. Zamówienie otrzymane po 14:00 było wysyłane następnego dnia. W piątek po 14:00 — dopiero w poniedziałek.

Nasze rozwiązanie

Najpierw obliczyliśmy koszty w naszym magazynie w Bursie w Turcji. Magazynowanie palet: 8 € miesięcznie. Kompletowanie i pakowanie: 0,80 € za wysyłkę, 0,36 € za sztukę. Otwarte do 19:00, w soboty do 14:00.

Na papierze oszczędności były znaczne. Ale klient obawiał się: towary opuszczają Niemcy, dostawa w obrębie UE będzie dłuższa.

Co zrobiliśmy

Zgodziliśmy się przeprowadzić przeniesienie w dwóch falach, aby nie wstrzymywać sprzedaży.

Pierwsza fala to 20 palet z najpopularniejszymi modelami. Ciężarówka z Lipska do Bursy, dwa dni w drodze. Jednocześnie przeprowadziliśmy przyjęcie towaru, sfotografowaliśmy każdą partię i wprowadziliśmy ją do naszego systemu WMS. Klient podłączył się do naszego API i uzyskał dostęp do statusu zapasów w czasie rzeczywistym.

Dziesięć dni później uruchomiliśmy pierwsze wysyłki z Bursy do Niemiec. Czas dostawy do odbiorcy w Berlinie: 3–4 dni robocze za pośrednictwem DHL Standard. Klient wcześniej miał 1–2 dni lokalnie. Różnica była niewielka, nikt nie narzekał.

Po trzech tygodniach przenieśliśmy pozostałe 10 palet. Stary magazyn został zamknięty.

Liczby

Za styczeń–marzec 2026:

• Magazynowanie: 240 € miesięcznie (było 540 €). Oszczędność 300 €.
• Kompletowanie i pakowanie: średnio 960 € (było 1600 €). Oszczędność 640 €.
• Razem: 940 € miesięcznie, czyli 2820 € kwartalnie.

Procent oszczędności wynosi 41%. Planowano 35%, ale wyszło nieco więcej ze względu na mniejszą liczbę wysyłek niż przewidywano (niski sezon zimowy).

Co nie zadziałało

Była jedna wada: czas dostawy do wschodnich landów Niemiec wydłużył się z 1 do 3–5 dni. Nie wpłynęło to na reklamacje klientów, ale musieliśmy usunąć ze strony obietnicę „dostawy jutro”.

Druga wada: przez pierwsze dwa tygodnie po przeniesieniu wzrósł odsetek błędów w kompletowaniu i pakowaniu — nasz zespół przyzwyczajał się do asortymentu. Pod koniec pierwszego miesiąca wskaźnik wrócił do normy.

Wnioski klienta

Po trzech miesiącach Z planuje rozszerzyć asortyment z 80 do 120 pozycji. Zaoszczędzone pieniądze przeznaczane są na marketing i zakupy. Zespół nie powiększył się, ponieważ kompletowanie i pakowanie jest po stronie magazynu.