Actualités
20 juillet 2026
·1 min de lecture
Mises à jour et directives importantes pour l'expédition
Cher(e) client(e), Nous vous contactons pour vous communiquer des mises à jour importantes et des rappels afin de vous garantir la meilleure expérience possible avec nos services d'expédition.
20 juillet 2026
·1 min de lecture
Mises à jour sur les livraisons, nouveaux itinéraires et de nouvelles opportunités avec Topparcel
Nouveaux tarifs terrestres vers le Kazakhstan Nous avons lancé nos services terrestres tant attendus vers le Kazakhstan, permettant désormais l'expédition d'articles contenant des batteries au…
20 juillet 2026
·1 min de lecture
Parrainez vos amis et gagnez des récompenses !
Chers clients Topparcel, Nous tenons à vous rappeler notre programme de parrainage en cours, qui fait le bonheur de nos clients fidèles grâce à de généreuses récompenses. Comment ça marche ? C'est très simple ! Invitez vos amis, collègues ou connaissances à s'inscrire sur notre site topparcel.com et à profiter de notre service de livraison pratique. Dès qu'ils envoient leurs premiers colis avec
20 juillet 2026
·1 min de lecture
Évolution du seuil de franchise douanière en Russie et dans les pays de l'UEEA
À partir du 1er avril 2024, le seuil de franchise douanière pour les colis à destination de la Russie et des pays de l'UEEA sera fixé à 200 euros. Découvrez comment ce changement impacte les droits de douane sur les colis d'une valeur supérieure à 200 euros, avec un exemple de calcul, et obtenez des conseils pour anticiper d'éventuels retards dans le traitement de vos colis
20 juillet 2026
·1 min de lecture
Suspension du service Documents Express
Chers clients, Nous tenons à vous informer de la suspension temporaire du tarif « Documents Express » pour les envois à destination de la Russie, en raison de difficultés opérationnelles actuelles. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir ce service dans les plus brefs délais afin d'en assurer la fiabilité. **Vos alternatives :** Nous vous invitons à utiliser d'autres tarifs pour vos envois
20 juillet 2026
·1 min de lecture
Nouvelles adresses de nos entrepôts en Allemagne et au Kazakhstan
Cher(e) client(e), Nous espérons que vous allez bien. Nous sommes ravis de vous annoncer que nos entrepôts en Allemagne et au Kazakhstan ont déménagé vers de nouvelles adresses afin de mieux vous servir. Si vous envoyez des colis directement à ces entrepôts, veuillez vous assurer d'utiliser les nouvelles adresses listées ci-dessous : **Allemagne - Leipzig** Mockauer Ring 15, 04356 Leipzig
20 juillet 2026
·1 min de lecture
Méfiez-vous des messages frauduleux
Chers clients, Nous avons été informés que des fraudeurs se font passer pour notre entreprise et tentent de tromper les gens en demandant des paiements pour de prétendus frais de douane ou d'autres frais. Si vous recevez un message suspect ou si vous avez un doute sur la légitimité d'une demande, veuillez nous contacter directement avant d'entreprendre toute action : – via le chat de notre
24 mai 2026
·2 min de lecture
Comment expédier un colis du Royaume-Uni vers la Russie en 2026
La plupart des services d'expédition depuis le Royaume-Uni vers la Russie ont cessé en 2022. Seuls les consolidateurs subsistent. Nous allons vous expliquer comment envoyer un colis via un entrepôt britannique, combien cela coûte et quels articles la douane autorisera sans problème en 2026.
24 mai 2026
·6 min de lecture
Délais de livraison du Royaume-Uni vers la Russie en 2026 : Estimations des transporteurs
« Quand arrivera-t-il ? » est la question clé après avoir réglé l'envoi. Les délais de livraison affichés sur les sites des transporteurs sont des estimations pour 80 % des colis. Nous vous expliquons comment ces délais sont calculés et ce qui influence les 20 % restants
24 mai 2026
·4 min de lecture
Hausse des prix Royal Mail 2026 : Ce que cela signifie pour TopParcel
Royal Mail a augmenté les tarifs des colis internationaux de 8 % en moyenne à partir du 1er avril 2026, avec des hausses allant jusqu'à 12 % sur certaines routes. Cela affecte TopParcel, car nous utilisons Royal Mail pour certains de nos envois internationaux. Voici ce qui change et comment nous en adoucissons l'impact.